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基本信息

姓名:张女士

电话号码:15393371375

咨询部门:未填写

咨询事项:未填写

咨询内容:

您好,我想咨询下我老公单位有交五险,我本人失业,现在孩子已生,这个门诊花费跟住院费用可以报销吗?单位是玉门龙源风力发电

回复信息(已回复)

回复单位:玉门市医保局

回复时间:2020-09-23

回复内容:

已电话联系告知咨询人,持产前检查发票前来报销。住院费用不能随老公报销。

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基本信息

姓名:田凌

电话号码:18219878628

咨询部门:花海镇公共事务服务中心

咨询事项:留守儿童、孤儿审核申报(上报)

咨询内容:

我想咨询一下,事情是我的姥姥姥爷家的问题,因为姥姥姥爷苦于不知怎么办,所以我来试试:我姥姥姥爷有我舅舅这一个儿子,我舅舅离婚单身,外出务工,但是不给他的儿子生活费,我舅舅的儿子从小由我姥姥姥爷抚养长大,但是姥姥姥爷七十多岁已经快丧失劳动能力,现在因为家庭困难勉强喂养牲畜维持家用,想问下现在我弟弟这个情况能不能申请认定留守儿童。备注其他情况:舅舅一个儿子一个女儿,给女儿生活费但是不给儿子和老人生活费,可能是觉得就算不给姥姥姥爷也会给;舅舅几年前有一辆三万元的车,目前已经十分破旧,但是因为舅舅有车,姥姥姥爷即使十分困难也无法申请低保;姥姥姥爷身体实在不行,但我弟弟即将因为没有生活费而辍学,该怎么办

回复信息(已回复)

回复单位:玉门市民政局

回复时间:2020-09-21

回复内容:

你好!你的信息已收悉,现答复如下: 你反映的情况我们已转至局社会福利股,他们会调查核实,最后给你答复,你也可以致电咨询:0937-3332884(社会福利股)

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基本信息

姓名:贾振爽

电话号码:18827896461

咨询部门:未填写

咨询事项:未填写

咨询内容:

怎么修改注册手机号码

回复信息(已回复)

回复单位:玉门市行政服务中心

回复时间:2020-09-18

回复内容:

您好,您所咨询的问题不够明确,没有具体说明是注册什么内容需要修改手机号码,无法为您回复,感谢您对我们工作的支持。

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基本信息

姓名:李吉永

电话号码:13579886330

咨询部门:玉门市市场监管局

咨询事项:未填写

咨询内容:

您好!我想咨询一下,营业执照增加经营范围需要哪些资料,怎么办理

回复信息(已回复)

回复单位:玉门市市场监管局

回复时间:2020-09-18

回复内容:

甘肃政务服务网-----法人用户登录----下拉选旗舰店---部门旗舰店---市场主体监管服务---市场主体登记注册办理--网上登记/无纸全程电子化登记---内/私变更登记/法定代表人扫二维码--对变更事项进行勾选----提交----上交原来的营业执照正副本(到窗口)----领取新的营业执照正副本。 网上登记需提交资料:打印出的表格、相关变更事项证明(股东或股东会决议、新修订的章程、如变更地址请提交市场主体申报申请书和承诺表)、如有前置许可事项的需提交相关许可证。 无纸全程电子化登记:需上传股东决定或股东会决议(公司盖章)、新修订的章程(法定代表人签字、第一页与最后一页盖章及合缝章)、营业执照正副本。

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基本信息

姓名:郑永红

电话号码:13279020169

咨询部门:未填写

咨询事项:未填写

咨询内容:

我们的结婚证是1995年办理的,身份证号是15位的,且其中一人身份证号码后来变更了。请问如何更正结婚证信息并补办结婚证。

回复信息(已回复)

回复单位:玉门市民政局

回复时间:2020-09-17

回复内容:

你好!你的信息已收悉,答复如下: 1、更改:本人带着双方的身份证和结婚证前来市民中心315办公室婚姻登记处进行更改; 2、补办:双方带着身份证、户口本、3张2寸红底合照来现场办理。 如有疑问请致电:0937-3212345-8010

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基本信息

姓名:杨治辉

电话号码:17709373806

咨询部门:未填写

咨询事项:未填写

咨询内容:

户口在外地,在玉门上学的学生要去户口所在地办理身份证,为了坐车方便,能否在玉门办理临时身份证

回复信息(已回复)

回复单位:玉门市公安局

回复时间:2020-09-15

回复内容:

您好!如果户口在甘肃省内,并在我市申请办理了异地身份证换领,补领业务的,可以办理临时身份证。如果户口在甘肃省以外,且在玉门市暂住的,可以在本市异地补办或换领身份证。

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基本信息

姓名:王佳妮

电话号码:18293733084

建议内容:

便民服务中心服务很好,只是个人感觉有些业务频繁的窗口开发太少,排队等候的人比较多,希望业务频繁办事人群多的窗口多开几个。

回复信息(已回复)

回复人:丁新

回复时间:2020-08-18

回复内容:

您好,您的建议我们中心已收悉,中心会考虑采纳参考您的建议,感谢您对我们工作的支持。

建议信息详情

基本信息

姓名:逯艳

电话号码:17695578241

建议内容:

对市民中心办税服务大厅的建议 1,建议设立大屏显示叫号; 现场办税人数较多时,无法听见广播声叫号,导致错过办税;查看工作人员办税进度时,需要十几块小屏幕挨个看,很不方便。 2,建议办税服务人员培训上岗; 税务工作人员时有更换新人,希望培训上岗,或者办税时有老员工在旁指导,吐槽一句,这新人还没我知道的多,办税很慢很费时间,流程不知道不了解,希望改进。

回复信息(已回复)

回复人:丁新

回复时间:2020-05-14

回复内容:

您好,您的建议我们中心已收悉,中心会考虑采纳参考您的建议,感谢您对我们工作的支持。

建议信息详情

基本信息

姓名:范苇

电话号码:18380495404

建议内容:

对于不懂办事流程、身体不方便或者其他人员可否安排工作人员全程代办?

回复信息(已回复)

回复人:白帆

回复时间:2017-12-26

回复内容:

谢谢建议,中心会考虑这方面建议。

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基本信息

姓名:王小拴

电话号码:13830760934

投诉窗口:未填写

投诉内容:

7月13日到户籍窗口办孩子准迁证,相关印章被户籍员同志带下乡了,您能不能把相关印章留给别人,您不在,别耽误事啊

回复信息(已回复)

回复单位:玉门市公安局

回复时间:2020-07-16

回复内容:

关于投诉户籍办理窗口无服务质量,经工作人员认真核实,于2020年7月13日已办理完户籍相关业务,投诉不属实。

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基本信息

姓名:余文杰

电话号码:17693073971

投诉窗口:未填写

投诉内容:

办事大厅里,好多人等着办电动车拍照,可是窗口好多人,排不上队,其他业务窗口没几个人,能不能多加个窗口,不办牌照不行,办牌照一天又一天排不上队

回复信息(已回复)

回复单位:玉门市公安局

回复时间:2020-06-09

回复内容:

网友您好:根据您所反应的电动车挂牌困难问题我们已核实,目前电动车摩托车挂牌正处于高峰期,办理人员比较多,公安大厅已开通两个窗口进行办理此项业务,给您带来的不便请你谅解,感谢您对我们工作的支持!

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基本信息

姓名:李娜

电话号码:13893729677

投诉窗口:未填写

投诉内容:

去编办办事,上面写着一人请假还有两人在岗办公,我等了好长时间门开着却一个人不见,就算上厕所总得留下一个人办公吧

回复信息(已回复)

回复单位:玉门市行政服务中心

回复时间:2020-05-26

回复内容:

您好,您所反映的问题我们已经转交给相关部门核实处理,感谢您对我们工作的支持。 中共玉门市委机构编制委员会办公室关于对市民反映市委编办上班时间办公室无人在岗核实情况的答复 2020年5月22日下午,你中心转来市民在市长信箱反映“市委编办上班时间办公室无人在岗”,称“本人去市委编办办事,办公室门口工作人员去向告知牌上显示一人请假两人在岗,但我等了好长时间,办公室却空无一人,请相关部门调查”的投诉件,我办已收悉。收到转办件后,市委编办高度重视,认真对待,专门进行了调查核实,现答复如下: 经核实,5月22日上午11:00至11:30之间,市委编办召开主任办公会(117办公室),主任、副主任及综合室2名工作人员参加。其间,综合室(116室)门开无人,其他4间办公室均有人办公。在此时间节点之外,综合办公室及其他办公室人员全部在岗办公,无空岗现象,投诉人反映情况与实际情况基本相符。 此次投诉案件,反映出我办管理中,工作人员对去向告知牌未严格使用,去向告知牌无相关人员电话号码,岗位无人未进行导向指示,未安排AB岗轮换等不足和问题。对此,市委编办在近期干部例会上进行了剖析和整顿,对落实机关管理制度和岗位职责、转变作风、提升服务水平进行了进一步要求,对去向告知牌补充了工作人员电话号码。 投诉来信从一个方面促进了我办工作,我们诚恳接受。感谢对我办工作的监督和支持,同时建议到编办办事群众,若所到办公室暂时无人,可电话联系或到编办其他办公室进行咨询。 中共玉门市委机构编制委员会办公室 2020年5月27日

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姓名:杨

电话号码:13830710396

投诉窗口:未填写

投诉内容:

工作人员玩忽职守,养老金转移亲自从外地到市民中心去问了两次,新疆的养老金转到这里可以吧?工作人员说可以,让我去新疆开证明,前后去两趟新疆办理此事,办完证明,第三次去市民中心按要求交了资料,说三个月办好,让回家里等,期间多次打电话询问,都说你等等,后来不接电话,因为人在外地打工,去市民中心没有时间,老百姓办事太难了,每个人在机构办事都是老百姓,到现在办理的啥情况不知道,一样的情况我认识的人她们都转过来了,我的办理这么难,别人都说可能是没有关系,没有送礼,没有熟人………别人的办的很快,网上也能看到很多这方面的事,很普遍的事,全国联网办理也很简单。养老金钱也交了,手续齐全,流程也走了,我的这么难,很简单的养老金转移这么难,老百姓办事太难太难,去市民中心问过一次,让回家里等,又几个月过去了,老百姓不认识人,没有关系,办点事太难太难了太难了

回复信息(已回复)

回复单位:玉门市人社局(社保中心)

回复时间:2020-05-22

回复内容:

您好,你的留言已收悉,现将答复如下:首先,跨省转移确实耗时较长,经办人了解完您的参保情况后大致可以确定您的转移是否可办,确定可办后我中心在接收到您的转移申请后,也会及时和您的原参保地发函联系,其次,在接收到您原参保地发来的转移接续信息表,发现您的跨省转移基金为零,不符合当前执行的转移办法,并且通过发函协查、电话沟通和您的原参保地再次联系,确定特殊转移无法在五险系统中经办后,将此特殊情况向上反映,期间我中心工作人员也电话告知了您本次转移的特殊性和办理进度,在您打电话过来咨询时我中心经办人员也说明了情况。目前,我中心已收到上一级主管部门对此问题的答复意见,确定目前无法接收您的视同转移年限。我中心坚决按办事流程办理各项业务,始终严守党风党纪,秉持清正廉洁的工作作风,希望您可以继续监督我们的工作,有问题及时向我们反馈,给您带来不便请您谅解

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基本信息

姓名:杨

电话号码:13830710396

投诉窗口:未填写

投诉内容:

2019年两次去问养老金转移,回答是让我去签过来办理,于是去新疆两趟办理转移手续,然后第三次去玉门新市区去办事大厅办理,到现在也没有结果,询问不接电话,接通了就是音乐,老百姓办事太难了

回复信息(已回复)

回复单位:玉门市人社局(社保中心)

回复时间:2020-04-24

回复内容:

您好,您的转移比较特殊,我中心工作人员多次和新疆社保经办处联系后,对方确定不转移基金,导致我们系统无法接收,工作人员已将相关情况及时汇报领导,我中心领导办公会研究后决定,将此问题提请上级部门批示,目前该问题还未得到上级部门批示,待研究结果出来后将第一时间给您准确答复。4月24日经办人员已将相关情况电话告知本人,请您耐心等待,给您造成的不便敬请谅解!

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基本信息

姓名:王欢

电话号码:18141572095

投诉窗口:未填写

投诉内容:

我住在博华雅居是租的房子。暖气费于九月底就已上交,这已经距离规定供暖的日期延迟了一周。为什么我们都现在还没有供暖?今天问房东说是万豪暖气管爆了,明天忘说是天丽的暖气管爆了,那我们是不是到这个月月底都不会供暖呢?光交钱不供暖是这样吗?

回复信息(已回复)

回复单位:玉门市行政服务中心

回复时间:2019-10-22

回复内容:

您好,博华雅居因与一中、三中新建换热站,前期因电的问题推迟,之后处理通水过程中发现之前很多管线有问题就立即停暖维修,预计今天下午就可以抢修完毕正常通暖,给您带来的不便敬请谅解,感谢您对我们工作的支持。

一日之计在于晨,越早预约办理,越早通过!

20180808

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主办单位:玉门市人民政府行政服务中心 ICP备案编号:陇ICP备19000653号 网站标识码:6209810025
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